Màn hình quét dành cho thợ

Thợ đăng nhập bằng thẻ hoặc mã PIN, quét tem là xong — không gõ, không chọn trạng thái.

Màn hình quét được thiết kế cho một người 50 tuổi, chưa từng dùng phần mềm quản lý, đeo găng tay, đứng cạnh máy ồn. Mọi quyết định trên màn hình này đều phục vụ đúng người đó.

Ba tiêu chí bắt buộc:

Chỉ số	Ngưỡng
Từ lúc quét tới lúc có phản hồi	dưới 300 mili giây
Số lần chạm cho một lượt quét thường	0 — chỉ quét
Thời gian suy nghĩ trước mỗi thao tác	dưới 2 giây

Thợ đăng nhập thế nào#

Không cần email, không cần mật khẩu.

Quét thẻ nhân viên — mỗi thợ có một thẻ in mã QR riêng. Quét là nhận trạm.
Nhập mã PIN — dùng khi quên thẻ.

Một máy tính bảng đặt đầu chuyền dùng chung cho cả tổ được. Thợ nào quét thẻ của mình thì mọi lượt quét sau đó ghi cho người đó, cho tới khi người khác quét thẻ của họ. Không có đăng xuất tự động — đăng xuất giữa ca là chặn việc.

Thẻ nhân viên là chìa khoá, giữ như chìa khoá

Mã trên thẻ không phải mã nhân viên hiển thị mà là một mã bí mật riêng. Thẻ rơi vào tay người khác thì họ ghi được sản lượng dưới tên chủ thẻ — in lại thẻ mới cho người mất thẻ, đừng dùng tạm thẻ của người khác.

Quét một lô#

Quét lần đầu — hệ thống tự ghi 'bắt đầu làm'
Không phải bấm nút gì. Cầm lô lên quét là hệ thống đã biết ai đang làm lô nào, từ lúc nào.
Làm xong thì bấm XONG
Lô tự chuyển sang công đoạn kế tiếp trong chuỗi. Không có ô chọn trạng thái để gõ tay.
Hàng có vấn đề thì bấm LỖI
Lô chuyển sang luồng làm lại. Bấm LỖI không bị phạt — phát hiện sớm là việc tốt, giấu lỗi mới là việc xấu.

Ở công đoạn sản xuất bình thường, màn hình chỉ có hai nút chính: XONG và LỖI.

Ở công đoạn kiểm hàng (QC), hai nút đó là ĐẠT và LỖI — cùng một cách dùng, chỉ khác chữ.

Hai trường hợp vẫn phải bấm LẤY FILE

Có hai công đoạn hệ thống cố ý không tự bắt đầu, lúc đó nút LẤY FILE hiện ra để thợ ghi lượt bắt đầu bằng tay:

Công đoạn yêu cầu nhập số lượng nhận — số này dùng để đối chiếu thất thoát giữa hai công đoạn, tự bắt đầu với ô trống sẽ phá mất cơ chế đó.
Công đoạn có cổng kiểm mẫu đầu — phải kiểm cái đầu tiên đạt rồi mới được chạy cả lô.

Đây không phải lỗi, và cũng không có ngõ cụt: luôn còn một đường ghi lượt bắt đầu.

Bấm nhầm thì sao#

Sau mỗi lượt quét thành công có nút Hoàn tác kèm đếm ngược 15 giây. Bấm là xong, không hỏi lý do.

Quá 15 giây, hoặc lô đã được quét ở công đoạn sau, thì nút biến mất — lúc đó báo tổ trưởng. Hệ thống không xoá lượt quét cũ mà ghi thêm một lượt đảo, nên lịch sử luôn đầy đủ và không ai sửa được quá khứ.

Lượt đóng gói không hoàn tác được

Riêng thao tác đóng gói không có nút hoàn tác. Cần sửa thì báo quản lý xử lý.

Thợ nhìn thấy gì về khách hàng#

Mặc định không thấy tên khách, chỉ thấy mã đơn, sản phẩm, màu/size và số lượng.

Đây không phải thừa: với khách làm thương hiệu, một tấm ảnh hay một cái tên lọt ra trước ngày ra mắt có thể làm mất hợp đồng. Chủ xưởng chọn được ba mức:

Mở — thợ thấy tên khách
Che (mặc định) — thấy mã đơn thay cho tên khách
Chặt — chỉ thấy mã lô và số lượng

Chọn 'Che' rồi mới nới, đừng làm ngược lại

Mở rộng quyền xem thì dễ, thu lại thì khó — vì lúc đó mọi người đã quen nhìn thấy.

Mất mạng thì sao#

Cứ quét bình thường. Lượt quét được xếp hàng ngay trên máy và tự gửi lên khi có mạng lại. Thanh dưới màn hình hiện số bản ghi đang chờ gửi.